Milletdevlet iletişiminin önemli bir aracı olan CİMER'e 2024 yılında 4,5 milyondan fazla başvuru geldi. Vatandaşların çeşitli konularda devlet kurumlarına ilettikleri şikayetler, öneriler ve talepler CİMER tarafından değerlendiriliyor.
Gelen başvuruların sayısının artması, vatandaşların devlet hizmetlerine karşı duydukları ilgi ve beklentilerin arttığını gösteriyor. Bu durum, devlet ile vatandaşlar arasındaki iletişimin güçlenmesine ve kamu hizmetlerinin verimli bir şekilde sunulmasına yardımcı oluyor.
CİMER'in etkin bir şekilde çalışması, vatandaşların seslerini duyurabilmesine ve sorunlarına çözüm bulabilmesine olanak tanıyor. Bu sayede devlet hizmetlerinin kalitesi artıyor ve vatandaş memnuniyeti sağlanıyor.
Devlet kurumlarının vatandaşların taleplerini dikkate alarak daha etkin ve hızlı bir şekilde hizmet sunmaları, ülke genelindeki vatandaş memnuniyetini artırıyor ve toplumsal huzuru sağlamaya yardımcı oluyor.
CİMER üzerinden yapılan başvuruların artması, devletin vatandaşların ihtiyaçlarına daha duyarlı bir şekilde hizmet sunmasını sağlayarak demokratik bir yönetim anlayışının güçlenmesine katkıda bulunuyor.
2024 yılında CİMER'e rekor düzeyde başvuru yapılması, milletdevlet iletişiminin ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının Türkiye'de önemli bir yere sahip olduğunu gösteriyor.